Sıkça Sorulan Sorular

HEMELS Global, dış mekân tasarımında pergola, bioklimatik sistem, giyotin cam, kış bahçesi, veranda, zip perde ve araç park sistemleri üreten bir firmadır. 2021'de kurulan firma, Türkiye'de 8.000 m² ve Birleşik Arap Emirlikleri'nde 600 m² üretim tesisleriyle hem yurt içine hem de Birleşik Arap Emirlikleri, İsviçre, Romanya, Hollanda, Etiyopya ve daha birçok ülkeye ihracat yapmaktadır.

HEMELS'in Türkiye'de 8.000 m², Birleşik Arap Emirlikleri'nde ise 600 m² büyüklüğünde iki üretim tesisi bulunmaktadır. Her iki tesiste de alüminyum sistemler üretilmektedir.

HEMELS; Birleşik Arap Emirlikleri, İsviçre, Romanya, Hollanda, Etiyopya ve 10'dan fazla ülkeye düzenli ihracat yapmaktadır. Uluslararası projeler için nakliye, gümrükleme ve kurulum süreçlerinde destek sağlanmaktadır.

HEMELS sistemleri konut (bahçe, teras, balkon, veranda), ticari (kafe, restoran, otel) ve endüstriyel/kurumsal (cami avlusu, spor tesisi, fabrika) projeler için uygundur. Her proje için özel ölçü ve konfigürasyon imkânı sunulur.

Evet. Tüm HEMELS sistemleri, projeye özel ölçü ve konfigürasyonla üretilir. Standart bir 'stok ürün' anlayışı yerine, alanınızın ölçüleri, kullanım amacı ve estetik tercihleriniz doğrultusunda mühendislik hesabı yapılarak üretim gerçekleştirilir.

Evet. HEMELS, bütçe fiyatının onaylanmasının ardından mekanınıza özel olarak 3D projelendirme ve render hizmeti verir. Bu sayede sistemde üretime başlamadan önce istediğiniz değişiklikleri yapabilirsiniz.

İletişim sayfamızdan Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Sırbistan, Kosova ve İsviçre ofislerimize telefon veya e-posta ile ulaşabilir, ya da Instagram üzerinden (@hemelsglobal) mesaj gönderebilirsiniz.

Web sitemiz Türkçe, İngilizce, Almanca, Arnavutça ve Arapça dillerinde hizmet vermektedir. Müşteri temsilcilerimizle bu dillerde iletişim kurabilirsiniz.

Web sitemizdeki Referans Projeler sayfasında tamamlanan pergola, bioklimatik sistem, kış bahçesi, sundurma, araç park sistemi ve giyotin cam projelerimizin fotoğraflarını inceleyebilirsiniz.

HEMELS hem üretici hem de uygulayıcıdır. Teknik çizim, 3D projelendirme ve render hizmetlerinden başlayıp, imalat ve sahada profesyonel montaja kadar süreci uçtan uca yönetir.

Pergola; bahçe, teras veya balkon gibi dış mekânlarda gölgelendirme ve koruma sağlamak amacıyla kurulan, genellikle alüminyum taşıyıcı gövde ve raylara bağlı armut profillerinin üzerine blackout kumaş gerilmesi ile oluşan bir üst örtü sistemidir. Güneşten, yağmurdan ve rüzgârdan korunarak dış mekânı dört mevsim kullanılabilir hâle getirir.

HEMELS; Duvar Montajlı Standart Pergola, Bağımsız Standart Pergola, Bükümlü Pergola ve Kemer Pergola olmak üzere dört farklı pergola modeli sunar.

Duvar montajlı pergola, binanın duvarına bağlanarak kurulur ve genellikle teras veya balkonlarda kullanılır. Bağımsız pergola ise dört ayak üzerine oturur, herhangi bir yapıya bağlı değildir ve bahçede evden ayrı bir konfor alanı oluşturmak için idealdir.

Bükümlü pergola duvar bağlantılı sistemdir. Kemer pergola ise dört ayak üzerinde durur ve bu sayede herhangi bir zemine konumlandırılabilir.

HEMELS pergola sistemlerinde Somfy, Cherubini, A-OK, Mosel ve Cuppon gibi güvenilir motor markaları arasından seçim yapılabilir. Motor seçimi, alan büyüklüğü ve kullanım sıklığına göre projeye özel belirlenir.

Sistem, entegre oluk ve dikme içi drenaj yapısıyla yağmur suyunu doğrudan taşıyıcı ayaklar içinden tahliye eder.

HEMELS pergola sistemlerinin alüminyum gövdesi, mühendislik hesaplarıyla belirlenen rüzgâr ve kar yüküne göre boyutlandırılır. Ray ve armut profili sayısı artırılarak daha yüksek dayanım elde edilebilir.

Evet. Kanatlar kapatıldığında pergola su geçirmez bir çatı görevi görür, açıldığında ise gölgelendirme ve doğal havalandırma sağlar. Bu özelliği sayesinde yaz ve kış aylarında farklı ayarlarla kullanılabilir.

Evet, talep üzerine pergola sistemine LED aydınlatma entegrasyonu ve motor otomasyonu için uzaktan kumanda, duvar butonu veya akıllı ev sistemi entegrasyonu sağlanabilir.

Klasik pergola Blackout kumaş kullanarak dış etkilere karşı koruyan fiyat / performans sistemidir. Bioklimatik sistemlere kıyasla yalıtımı düşüktür. Bioklimatik sistemlerde içleri strafor veya poliüretan doldurulmuş alüminyum lameller sayesinde daha yüksek yalıtım ve dayanıklılık sağlanır.

Kurulum süresi, alanın büyüklüğüne ve sistem tipine göre değişir; standart ölçülerde bir pergola projesi genellikle keşif sonrası üretim ve montaj dahil 7 ila 10 iş günü içinde tamamlanır. Kesin süre, teklif aşamasında proje ölçüleri netleştikten sonra bildirilir.

Pergola fiyatını; alanın metrekaresi, motor markası, aydınlatma ve otomasyon seçenekleri, montaj bölgesi gibi etkenler belirler. Sabit bir m² fiyatı vermek yerine, net teklif için ücretsiz keşif önerilir.

Alüminyum gövde, elektrostatik toz boya ile RAL renk skalasındaki istediğiniz renkte boyanabilir. Bu sayede pergola, binanızın veya dekorasyonunuzun rengiyle uyumlu hâle getirilebilir.

Bioklimatik sistem, alüminyum lamellerin motorlu / Lineer aktüatörlü veya ikisi bir arada şekilde hareket ettirilerek güneş ışığı, hava akışı ve yağmur korumasının tek bir çatı sisteminde yönetilmesini sağlayan modern bir dış mekân sistemidir. 'Bio' (yaşam) ve 'klima' (iklim) kelimelerinden gelir; ortamın mikro iklimini kontrol eder.

Klasik pergola Blackout kumaş kullanarak dış etkilere karşı koruyan fiyat / performans sistemidir. Bioklimatik sistemlere kıyasla yalıtımı düşüktür. Bioklimatik sistemlerde içleri strafor veya poliüretan doldurulmuş alüminyum lameller sayesinde daha yüksek yalıtım ve dayanıklılık sağlanır.

HEMELS üç bioklimatik model sunar: Tilt Model (lamellerin yukarı-aşağı açı değiştirmesiyle çalışır), Bio-Rolling (lamellerin geriye toplanarak büyük açıklık oluşturması) ve Çift Hareket (Tilt ile Bio-Rolling'in hareket kabiliyetlerini birleştiren model). Ayrıca eğimli çatı uygulaması olan Rolling Roof sistemi de mevcuttur.

Kaliteli bir bioklimatik sistem, lameller tam kapalı konumdayken su geçirmez.

Evet, kaliteli bioklimatik sistemler yüksek rüzgâr hızlarına dayanacak şekilde mühendislik hesaplarıyla üretilir. Lamel milleri ve motor mekanizmaları, uzun yıllar boyunca binlerce açma-kapama döngüsüne dayanacak şekilde tasarlanır.

Bakım genellikle düşük seviyededir: yılda birkaç kez yumuşak fırça ve suyla yapılan basit bir temizlik yeterlidir. EPDM contaların yıllık kontrolü önerilir.

Evet. Bioklimatik sistem, yanlarına giyotin cam veya sabit cam paneller entegre edilerek kolaylıkla kış bahçesine dönüştürülebilir. Bu kombinasyon, dört mevsim kapalı ve konforlu bir yaşam alanı oluşturur.

HEMELS bioklimatik sistemlerinde Somfy, Cherubini, A-OK ve Mosel marka motorlar kullanılabilir.

Bioklimatik sistemler; villa bahçeleri, teraslar, havuz kenarları, kafe/restoran dış mekanları ve otellerin açık alanlarında yaygın olarak kullanılır. Hem konut projelerinde hem ticari projelerde tercih edilir.

Rolling Roof, alüminyum lamellerden oluşan panellerin tek bir hareketle geriye toplandığı, eğimli ve duvara monteli bir çatı sistemidir. Bioklimatik sistemlere kıyasla daha hafif yapısı ve daha uygun maliyetiyle geniş teras ve ticari alanlarda tercih edilir.

HEMELS bioklimatik sistemlerinde lameller 0–90° arasında açı kontrolüne sahiptir; bu sayede istenilen ışık ve havalandırma seviyesi hassas şekilde ayarlanabilir.

Evet. Lameller güneş ışığını yönlendirerek yazın gölgeleme ve sıcaktan koruma, kışın ise kar ve soğuktan koruma sağlar; bu da klima ve ısıtma maliyetlerini dolaylı olarak azaltır.

Talep üzerine bioklimatik sisteme yağmur ve rüzgâr sensörleri entegre edilebilir. Bu sensörler, hava koşulu değiştiğinde lamelleri otomatik olarak kapatarak sistemi ve mekânı korur.

Fiyat; alanın ölçüsü, lamel/motor tercihi, sensör ve aydınlatma gibi ek özellikler ile montaj bölgesine göre değişir. Standart bir m² fiyatı verilemez; net teklif için proje bazlı keşif gerekir.

Giyotin cam sistemi, cam panellerin motorlu bir mekanizmayla dikey eksende yukarı-aşağı hareket ettiği bir cam sistemidir. Adını, panellerin dikey hareketinin eski giyotin mekanizmasına benzemesinden alır. Balkon, teras, kafe ve restoran gibi alanlarda yaygın olarak kullanılır.

HEMELS iki giyotin cam modeli sunar: Standart Giyotin Cam (2 ve 3 kanatlı seçeneklerle dikey motorlu cam sistemi) ve Kolay Temizlenebilir Giyotin Cam (camların içe doğru yatırılabildiği, temizlik dostu model).

Standart modelde camların temizliği, sistemin dış kısmına erişim olmadığı zaman (Balkon uygulaması gibi) zordur. Kolay temizlenebilir sistemin özel mekanizması sayesinde cam panelleri içeri doğru yatırılarak sistemin içinden temizlenebilir. Bu özellik balkon gibi alanlarda camların temizliğini önemli ölçüde azaltır.

HEMELS giyotin cam sistemleri, alanın genişliğine bağlı olarak 2 veya 3 kanatlı seçeneklerde üretilebilir. Kanat sayısı, açıklığın ölçüsüne ve istenen görünüme göre projelendirme aşamasında belirlenir.

Sistemde genellikle temperli güvenlik camı kullanılır. Bu, darbelere karşı standart camdan daha dayanıklı olup kırıldığında küçük parçalara ayrılarak güvenliği artırır.

Evet, özellikle ısıcamlı (çift camlı) seçeneklerle üretilen giyotin cam sistemleri iç mekânın ısısını korur ve dış gürültüyü büyük ölçüde azaltır; bu da enerji verimliliğine ve konfora katkı sağlar.

HEMELS giyotin cam sistemlerinde Cherubini, Somfy, A-OK ve Mosel marka motorlar kullanılmaktadır.

Giyotin cam sistemleri minimum bakım gerektirir. Periyodik cam temizliği ve rayların/motorun yıllık kontrolü genellikle yeterlidir; ekstra bir bakım prosedürüne ihtiyaç duyulmaz.

Balkon kapatma, teras kapatma, kış bahçesi yan cepheleri, kafe ve restoranların dış mekân kapatma uygulamalarında yaygın olarak tercih edilir.

Evet, giyotin cam sistemleri bioklimatik pergola veya rolling roof sistemlerinin yan cephelerine entegre edilerek dört mevsim kullanılabilen tamamen kapalı bir alan oluşturulabilir.

Evet, temperli güvenlik camı kullanımı sayesinde darbelere karşı dayanıklıdır ve kırılma durumunda yaralanma riskini azaltır. Sistemlerde ayrıca sıkışma önleyici tedbirler bulunmaktadır.

Fiyatı; cam türü (tek/çift cam), kanat sayısı, profil ölçüleri, motor tercihi ve alanın toplam ölçüsü belirler. Net fiyat için ölçü ve keşif gereklidir.

Kış bahçesi, açık bir bahçe, teras veya balkon alanının cam ve alüminyum sistemlerle çevrilerek dört mevsim kullanılabilen kapalı bir yaşam alanına dönüştürülmesidir. Soğuk hava, rüzgâr ve yağmurdan korurken doğal ışığın içeri girmesine imkân tanır.

HEMELS Veranda Sistemi, alüminyum çerçeveli, 24mm ısıcam veya 20mm sandviç panel seçenekleriyle üretilen, dört mevsim tam yalıtım sağlayan bir kapalı mekân çözümüdür. Duvar montajlı ve bağımsız olmak üzere iki farklı konfigürasyonda uygulanabilir.

Birbirine çok yakın kavramlardır. Veranda sistemi genellikle HEMELS'in ürün adıdır; kış bahçesi ise bu tür kapalı, camlı yaşam alanlarının genel adıdır. Veranda sistemi, bir alanı kış bahçesine dönüştürürken kullanılabilecek sistemlerden birisidir.

Isı yalıtımlı (ısıcamlı) cam sistemleri kullanıldığında ve doğru montaj yapıldığında, kış bahçesi kış aylarında da konforlu bir iç ortam sıcaklığı sağlar.

HEMELS veranda sistemi alüminyum taşıyıcı profil, 24mm ısıcam veya 20mm sandviç panel seçenekleriyle üretilir.

Kış bahçeleri; dinlenme alanı, ofis, hobi odası, misafir ağırlama alanı, kafe/restoran ek oturma alanı gibi pek çok amaçla kullanılabilir. Ayrıca gayrimenkul değerini artıran kalıcı bir yatırım olarak da değerlendirilebilir.

Evet, veranda sistemine giyotin cam entegre edilebilir.

Süreç genellikle şu sırayla ilerler: ücretsiz keşif ve ölçü alma, teknik çizim ve 3D projelendirme, üretim ve son olarak sahada montaj. Toplam süre, projenin büyüklüğüne ve izin sürecine bağlı olarak değişir.

Motorlu zip perde sistemi, kumaş kenarlarına entegre edilmiş fermuarlı (zip) şeritlerin alüminyum yan raylara tam oturarak rüzgârlı havalarda dahi perdenin savrulmasını önleyen bir dış/iç mekân gölgelendirme sistemidir. Güneş, rüzgâr, yağmur, toz ve böceklere karşı tek bir sistemle koruma sağlar.

HEMELS zip perde sistemlerinde A-OK, Cuppon, Somfy ve Cherubini marka motorlar kullanılmaktadır; sistem tek tuşla veya uzaktan kumanda ile kontrol edilebilir.

Zip perde sisteminin alüminyum ray ve kasetleri RAL renk skalasında istenilen renkte üretilebilir; kumaş rengi de mekânın dekorasyonuna göre seçilebilir.

Araç park sistemi, araçları güneş, yağmur, dolu ve toz gibi dış etkenlere karşı koruyan, çelik veya alüminyum taşıyıcı iskelet üzerine ACP, alüminyum lambiri veya ahşap kaplama seçenekleriyle üretilen bir gölgelik/örtü sistemidir.

Evet, HEMELS araç park sistemlerine isteğe bağlı olarak elektrikli araç şarj istasyonu, güneş paneli ve LED aydınlatma entegrasyonu yapılabilir.

Teleskopik sistem, birbirinin içine kayan modüler panel bölmelerinin alüminyum veya çelik raylar üzerinde tekerlekli olarak hareket ettiği ve istenildiğinde yan yana toplanarak minimum yer kapladığı bir örtü sistemidir. UV korumalı polikarbonat veya temperli cam panellerle havuz, teras ve bahçe alanlarını dört mevsim kullanılabilir hâle getirir. Motorlu veya manuel olarak kullanılabilirler.

Gergi yapılar, çelik kablo veya çubuklar üzerine gerilen PVC, PTFE ya da ETFE membranlardan oluşan, kolon gerektirmeden geniş açıklıkları kapatabilen mimari yapılardır.

Uzay kafes sistemi, yükü tüm düğüm noktalarına eşit dağıtan üç boyutlu çelik kafes strüktürüdür. Az malzemeyle çok büyük açıklıkların kolonsuz kapatılmasına imkân tanır. Havalimanı terminalleri, spor salonları ve ticaret merkezlerinde kullanılır.

Büyük alan kapama sistemleri; cami avluları, endüstriyel tesisler, spor tesisleri ve standart sistemlerin yetersiz kaldığı geniş mekanlar için özel olarak tasarlanan motorlu, su geçirmez, rüzgâr ve kar yüküne dayanıklı çözümlerdir.

Sistem, çelik veya alüminyum taşıyıcı yapı üzerine su geçirmez kumaş/membran kaplama ile üretilir; motorlu açılır-kapanır mekanizma sayesinde büyük alanlar tek bir sistemle dış etkenlere karşı korunabilir.

Bu tür büyük ölçekli ve mühendislik hesabı gerektiren projelerin süresi; alanın büyüklüğüne, statik hesaplara ve üretim kapasitesine bağlı olarak birkaç haftadan birkaç aya kadar değişebilir. Kesin süre, keşif sonrası verilen fiyat teklifinde net olarak belirtilir.

Evet, zip perde, araç park sistemi, teleskopik sistem, gergi yapılar, uzay kafes ve büyük alan kapama sistemlerinin tümü, alanın ölçüsüne ve kullanım amacına göre mühendislik hesabıyla projeye özel tasarlanıp üretilmektedir.

Fiyatlar; alanın büyüklüğü, seçilen sistem tipi, ek profil isteği, cam kalınlığı, motor markası, renk ve aydınlatma gibi ek özelliklere göre belirlenir. HEMELS'te sistemler projeye özel üretildiği için standart bir fiyat listesi yerine keşif sonrası net teklif sunulur.

Evet, HEMELS talep üzerine ücretsiz keşif ve ölçü alma hizmeti sunar. Keşif sonrasında projenize özel net bir teklif hazırlanır.

Yaklaşık alan ölçüleri (genişlik x uzunluk x yükseklik), kurulacağı yer (bahçe, teras, balkon vb.), istenen sistem tipi (pergola, bioklimatik, giyotin cam vb.) ve varsa özel talepleriniz (renk, motor, aydınlatma) ile İletişim sayfamızdan bize ulaşmanız yeterlidir.

Bu, teklif kapsamına göre değişir; net bilgi teklif aşamasında paylaşılır. Genel olarak anahtar teslim teklifler montajı da içerir, ancak bölgeye göre nakliye ve montaj bedeli ayrıca belirtilebilir.

Fiyatlandırma detayları (KDV dahil/hariç olması) teklif belgesinde açıkça belirtilir. Kesin fiyat bilgisi için lütfen İletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçin.

Uluslararası projelerde ürün bedeline ek olarak nakliye, gümrükleme ve varsa yerinde montaj masrafları da hesaba katılır. HEMELS'in Türkiye ve Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki üretim tesisleri, uluslararası projelerde tesislere yakın bölgelerdeki nakliye ve üretim sürelerini düşürmektedir.

Ödeme koşulları proje bazında değişebilir; genellikle sipariş onayında ön ödeme, üretim ve montaj aşamalarında ara ödemeler şeklinde bir plan uygulanır. Detaylar teklif sürecinde netleştirilir.

Bu, kullanım amacınıza bağlıdır: Ekonomik bir gölgelendirme için standart pergola, daha yüksek konfor ve otomasyon için bioklimatik sistem, evin bir bölümü gibi hissetmek için veranda/kış bahçesi önerilir. Keşif sonrası ihtiyacınıza en uygun seçenek için öneride bulunulur.

Standart projelerde keşif sonrası teklif genellikle birkaç iş günü içinde hazırlanır. Büyük ölçekli veya özel mühendislik gerektiren projelerde (uzay kafes, gergi yapı, büyük alan kapama gibi) bu süre biraz daha uzayabilir.

Montaj, HEMELS'in kendi uzman ekipleri veya yetkili bölge iş ortakları tarafından gerçekleştirilir.

Zemin durumu, elektrik altyapısı (motorlu sistemler için) ve su drenajı gibi konuların montaj öncesinde kontrol edilmesi gerekir. Keşif sırasında ekiplerimiz, sistemin kurulacağı alanın durumuna göre size bilgi vermektedir.

Garanti süresi ürün grubuna ve bileşene göre değişir (örneğin profil/gövde ile motor için farklı garanti koşulları uygulanabilir). Kesin garanti şartları, satış sözleşmesi ve teklif belgesinde detaylı olarak belirtilir.

Kullanılan motor markalarının (Somfy, Cherubini, A-OK, Mosel, Cuppon) kendilerine ait garanti süreleri vardır. Motor arızalanması durumunda bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Garantinin devam ettiği durumlarda ücretsiz değişim sağlanır. Garantinin sona ermiş olduğu durumlarda ise yeni motor montajı için fiyat teklifi tarafınıza iletilmektedir.

Genel olarak yılda 1-2 kez yapılacak basit bir temizlik (yumuşak fırça ve su ile) ve contaların/drenaj kanallarının görsel kontrolü yeterlidir. Motorlu mekanizmalar için tarafımızca önerilen periyodik kontrol tavsiye edilir.

Alüminyum doğası itibarıyla paslanmazdır. Elektrostatik toz boya sayesinde de dış hava koşullarına karşı ek koruma sağlanır.

Alüminyum, tuzlu/nemli ortamlara karşı çelik gibi malzemelere kıyasla daha dayanıklıdır. Sahil bölgeleri gibi zorlu ortamlar için özel paslanmaz bağlantı elemanları kullanılmaktadır.

Modüler yapıya sahip sistemlerde (örneğin bioklimatik sistem, uzay kafes) sonradan genişletme mümkün olabilir. Bu, mevcut sistemin taşıyıcı kapasitesine ve bağlantı noktalarına bağlıdır; değerlendirme için bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

Motorlu sistemler için gerekli elektrik hattı genellikle bina/tesis sahibi tarafından hazırlanır.

Evet, seçilen motor markasına bağlı olarak uzaktan kumanda, duvar butonu, mobil uygulama veya akıllı ev sistemleriyle (KNX, Google Home, Alexa gibi) entegre kontrol imkânı sunulabilir.